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PSP アナウンスメントのブログ

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インシデント報告(Dreamersi メール)

スレッド
2月7日PST午前10:00~10:20、日本時間2月8日午前3:00~3:20、Dreamersiのメールシステムが不安定になり一部の方がアクセスができませんでした。

現在、問題なく稼働しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

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インシデント報告(mypspinc.com)

スレッド
1月13日PST午後12:25、日本時間午前5:25よりmypspinc.comにアクセスできない問題が発生しています。
現在復旧作業に取り組んでいますのでもうしばらくお待ちください。


1月13日PST午後12:40、日本時間午前5:40現在、
mypspinc.comにアクセスできない問題が解決したことを確認いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませでした。
本件に関する質問は、support @ pspnc.comまでお願いいたします。

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インシデント報告 (Dreamersi IMAPメールログイン): 解消

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本日行ったメールサーバーの更新および変更を差し戻し、ログインの問題は現在解消しております。

ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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インシデント報告 (Dreamersi IMAPメールログイン)

スレッド
平素よりPSPinc のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日1月8日午前6時(PST)に行ったメールサーバーの更新後に、特殊記号を含むパスワードを使用中のアカウントにて、メールクライエントへログインができない問題が発生いたしました。
こちらの問題により、約3時間メールサービスが停止しておりました。尚メールの紛失などはございません。

詳しい原因につきましては現在調査中でございます。

お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご不明な点がございましたら、425-957-0808 もしくは、support@pspinc.com まで日本語でお問い合わせ下さい。

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インシデント報告 (Dreamersi メール遅延)

スレッド
12月26日PST午後1:15、日本時間12月27日午前6:15よりDreamersiのメールに遅延が発生しております。
現在復旧作業に取り組んでいます。復旧までもうしばらくお待ちください。


12月26日PST 午後1時50分、日本時間12月27日午前6時50分現在、
メール遅延が解決したことを確認いたしました。

本インシデントにおいてメールが紛失することはございません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませでした。
本件に関する質問は、support @ pspnc.comまでお願いいたします。

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インシデント報告(Dreamersi・メール)

スレッド
12月24日PST午前6:30、日本時間午後11:30よりDreamersiのメールに問題が発生しております。
メールクライアントに「サーバーIDを確認できません」という警告が表示されます。
現在復旧作業に取り組んでいますのでもうしばらくお待ちください。


12月24日PST 午前9時50分、日本時間12月25日午前2時50分現在、
メールサービスが復旧したことを確認いたしました。

本インシデントにおいてメールが紛失することはございません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
本件に関する質問は、support @ pspnc.comまでお願いいたします。

ワオ!と言っているユーザー

障害報告はこちらです

スレッド
逐次、アップデート致します。

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インシデント報告(Dreamesi)

スレッド
11月20日PST午前9時20分、日本時間11月21日午前2時20分現在、
Dreamersi.comにアクセスできません。
現在、問題を調査中です。
随時報告いたしますが、質問がございましたら、support @ pspnc.comまでご連絡ください。

11月20日PST 午前9時35分、日本時間11月21日午前2時35分現在、
Dreamersi.comにアクセスできることを確認いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
本件に関する質問は、support @ pspnc.comまでお願いいたします。

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インシデント報告(WordPress)

スレッド
11月12日PST午後12時45分、日本時間11月13日午前5時45分現在、
WordPress上のWebサイトにアクセスできません。
現在、問題を調査中です。
随時報告いたしますが、質問がございましたら、support @ pspnc.comまでご連絡ください。

11月12日PST 午後1時25分、日本時間11月13日午前6時25分現在、
Webサイトにアクセスできることを確認いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
本件に関する質問は、support @ pspnc.comまでお願いいたします。

ワオ!と言っているユーザー

インシデント報告(WordPress)

スレッド
11月11日PST午前11時48分、日本時間11月12日午前4時48分現在、
WordPress上のWebサイトにアクセスできません。
現在、問題を調査中です。
随時報告いたしますが、質問がございましたら、support @ pspnc.comまでご連絡ください。

11月11日PST 午後1時30分、日本時間11月12日午前6時30分現在、
Webサイトにアクセスできることを確認いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
本件に関する質問は、support @ pspnc.comまでお願いいたします。

ワオ!と言っているユーザー

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