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PSP アナウンスメントのブログ

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インシデント報告(ネットワークダウン)

スレッド

2021年2月24日午前9時27分(JST)から午前9時47分(JST)、
2021年2月23日午後4時27分から午後4時47分(PST)の間、
ネットワークスイッチの不調のためメール、Webメール、Webサービスが非常に繋がりにくい、もしくはつながらない状況でした。

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご不明な点などございましたら、support@pspinc.comまでご連絡下さい。

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インシデント報告(San Diego Town, Los Angeles town)

スレッド
2021年1月14日午前10時15分(JST)から午前11時34分(JST)、
2021年1月3日午後5時15分から午後6時34分(PST)の間、
San Diego Town、およびLos Angeles townのサイトにアクセスできませんでした。

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご不明な点などございましたら、support@pspinc.comまでご連絡下さい。

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インシデント報告(DI メールサービス)

スレッド
2021年1月4日午前4時00分~午前7時50分(JST)
2021年1月3日午前11時00分~午後2時50分(PST)の間、
メール送信に障害が発生しご利用いただけませんでした。

現在は正常に稼働していることを確認しております。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
なお、この障害でメールが紛失することはございません。

ご不明な点などございましたら、support@pspinc.comまでご連絡下さい。

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インシデント報告(DI メールおよびWebサービス)

スレッド
2021年1月3日午後6時30分~2021年1月4日午前2時00分(JST)
2021年1月3日午前1時30分~午前9時00分(PDT)の間、
スイッチ不調のため、メール、Webメール、Webサービスが非常に繋がりにくい、もしくはつながらない状況でした。

現在は復旧し、正常に動作していることを確認しております。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
なお、この障害でメールが紛失することはございません。

そのため、ご迷惑をおかけしております。
お困りのことやご不明な点がございましたら、お気軽に support@pspinc.com までご連絡ください。

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Incident Report (Website Access)

スレッド
12:00 AM - 12:15 AM PDT

The HTTP service on several of our web servers went offline at midnight. All were recovered within 15 minutes.

One server had a second issue, and was offline for about 10 minutes between 12:25 and 12:35.

We are sorry for any inconvenience due to it.
If you have any problems or questions, please do not hesitate to contact support@pspinc.com.

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インシデント報告(DI メールサービス)

スレッド
2020年10月2日午後3時00分~午後4時50分(JST)
2020年10月1日午後11時00分~10月2日午前12時50分(PDT)の間、
メールサービスに障害が発生しご利用いただけませんでした。

現在は正常に稼働していることを確認しております。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
なお、この障害でメールが紛失することはございません。

ご不明な点などございましたら、support@pspinc.comまでご連絡下さい。

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インシデント報告(Webメール)

スレッド
2020年8月27日午前8時00分(PDT)/8月28日午前12時00分(JST)
本日午前0時から午前8時までの間、Webメールに障害が発生していた可能性があります。

現在正常稼働していることを確認しております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

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インシデント報告(DI Web Server)

スレッド
日本時間 8月21日 午後4:21~4:59の間、DI Webサーバが不安定な状況になり、そのサーバーでホスティングされているWebサイトにアクセスできない状態となりました。現在は復旧しております。

影響があったサーバ:
- DI Custom server


ご迷惑をおかけして申し訳ございませんた。
ご不明な点などございましたら、support@pspinc.comまでご連絡下さい。

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インシデント報告(WordPress)

スレッド
PDT 6月12日 午前10:03~10:13、日本時間6月13日午前2:03~2:13、WordPressサーバが不安定になり、WordPressにアクセスできない時間帯がありました。現在は問題なく稼働しています。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんた。
ご不明な点などございましたら、support@pspinc.comまでご連絡下さい。

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インシデント報告(WordPress)

スレッド
PDT 6月9日 午後1:32~現在、日本時間6月10日午前5:32~現在、WordPressサーバが不安定な状況で、WordPressにアクセスできない問題が発生しています。

PDT 6月9日 午後1:46現在、日本時間6月10日午前5:46現在、WordPressサーバが問題なく稼働していることを確認いたしました。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんた。
ご不明な点などございましたら、support@pspinc.comまでご連絡下さい。

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