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PSP Announcement's Blog

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インシデント報告(WordPressウェブページ)

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2021年2月27 日午後11時10分~2021年2月28日午前8 時01分(JST)
2021年2月27 日午前 6時10分~2021年2月27日午後3時01分(PDT)の間、
WordPressのウェブページが開かない、もしくは開きににくい状況でした。
これは、データセンター内のネットワーク機器のソフトウェアをアップデートした際に、WordPressサーバーとそのデーターベースサーバーの再接続に失敗していたためと判明しております。

なお、現在は復旧し、正常に動作していることを確認しております。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

お困りのことやご不明な点がございましたら、お気軽に support@pspinc.com までご連絡ください。

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Incident Report – WordPress webpage (was not available)

スレッド
Feb 27th 6:10 am(PST) to Feb 27th 15:01 pm(PST)
Feb 27th 23:10pm(JST) to Feb 28th 8:01am(JST)

WordPress customer's webpages were down for the above timeframe.
This was caused by the WordPress server and the database server failing to reconnect when the software of the network equipment in the data center was updated.
It has been recovered and we confirmed it is working fine now.

We are sorry for any inconvenience caused by it.
If you have any problems or questions, please do not hesitate to contact support@pspinc.com.

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