インシデント報告（DI emailサービス）
8月
27日
本インシデントの根本的原因として、ネットワークプロバイダーの誤作業によるネットワークケーブル断線が確認されており、復旧に数時間はかかる見込みです。
Webメールからのメール送信が可能であることを確認しておりますので問題が解決するまでの間、回避策としてWebメールをご利用ください。
2020年8月26日午後7時 PDT/8月27日午前11時 JST、
ネットワークプロバイダーによるネットワークケーブル断線復旧に少なくとも4時間はかかることを確認しております。
2020年8月26日午後8時 PDT/8月27日午後12時 JST、
ネットワークプロバイダーがネットワークケーブル断線復旧に必要な部品を取得中であることを確認しております。
2020年8月26日午後10時 PDT/8月27日午後2時 JST、
DIメールサービスの皆様がメールの送受信ができることを確認いたしました。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんた。