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Incident Report(DI Web servers+DI email service)

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3:15pm to Present on Jun 3, 2020 (PDT), 7:15am to Present on Jun 4, 2020 (JST), DI Web servers are unstable and the Websites are not accessible.

The servers affected:
- WordPress server2
- DI Custom server
- Dreamersi.com

At 3:50pm on Jun 3, 2020 (PDT), 7:50am on Jun 4, 2020 (JST), in addition to the DI Web servers issue, DI email service are also affected.

We have confirmed email service is running in the stable condition as of 4:10pm on Jun 3, 2020 (PDT), 8:10am on Jun 4, 2020 (JST).

Web servers are mostly accessible now but some are still unstable.
We continually work on it.

We have confirmed websites are now accessible in the stable condition as of 6:45pm on Jun 3, 2020 (PDT), 10:45am on Jun 4, 2020 (JST).

We are sorry for any inconveniences caused due to the problem.
If you have any questions, please contact support@pspnc.com.

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