宅配クリーニングは要望シートや再仕上げサービスがあると安心
5月
16日
宅配クリーニングを利用するにあたっては、要望シートと再仕上げサービスがあるところを選ぶと安心です。
要望シートとは「袖裏のシミを落としてほしい」など自分の希望を伝えられるシートのことです。
これがあると、業者側のチェック時の見落としが減るため、希望が伝わりやすくなります。
簡易に指示できるシールタイプから要望欄に詳細に文章で記載するタイプまで色々ありますが、詳細に伝えられるタイプのほうが自分の意見を伝えやすくなります。
再仕上げサービスとは、汚れが落ちていないというトラブルがあっても無料でやり直してくれるサービスのことです。
このサービス自体はどこでもありますが、無料の期間は各社によって異なるので注意が必要です。
ほとんどが1週間以内ですが、3か月以内と期間が長いので会社もあり、それだけ安心感が増します。
また、万が一事故で服が破損してしまった場合の賠償制度もありますが、どのくらいの金額まで賠償してくれるのかはサービスによって異なります。
全国クリーニング生活衛生同業組合連合会では「クリーニング事故賠償基準」を設けております。