ワンタッチ満足度評価システム皆様がこのニュースレターをお読みになる頃、私は神戸にいます。シアトルに帰るのは17日の月曜日ですが、今週末は韓国ソウルに行きます。今回のソウル行きはビジネスというよりもビジネスクラスの航空券代を半分にするための裏技なのです。なぜ韓国往復をすると安くなるのでしょうか。今日は PSP の製品の中でも少し変わり種のオピニオンスタンドを紹介します。日本でも駅や空港、店舗などで時々目にする、お客様が満足度を評価できるシステムです。我々は、単に評価を入力していただくだけでなく、そこからお客様をアンケートに誘導するシステムを開発しました。オピニオンスタンドには現時点で３種類あり、...