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腹立たしさ

スレッド
docomo回線からポートアウトしたので、dカードも解約しましょとMy docomoを見ていたら電話で手続きとある
しかもナビダイヤル
仕方ないので20秒ことに10円払って手続き
 
が、トップメニューに解約が無くて、涙をこらえて電話を切る
ネットを調べてメニュー番号を押して時短の2回目、調べたとおりにメニューが進まず、鼻水垂らして電話を切る
別のサイトを調べて今度こそはと泣きの3回目、ついにid番号を入力までたどり着くも、番号が認識できないとガイダンスに言い放たれ電話まで切られる
 
仕方ないので、docomoのカスタマーFDに電話したら、音声認識で振分けると…カードの解約!と申し上げると、dカードセンターにお繋ぎしますというお声が!
CMさんに繋がったらトントン拍子で話が進み、本人確認後に折りかえして来るって!
 
折り返しでサックリと解約完了しました
 
ナビダイヤルの電話代を返してくれっ!
250円くらいになってるはず!
 
これが手切れ金と思うことにして、諦めます

ワオ!と言っているユーザー

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