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インシデント報告(Dreamersiメール)

スレッド
4月29日PDT29午後5:43~現在、日本時間4月30日午前9:43~現在、Dreamersiのメールサーバが不安定な状況で一部のメールに遅延が発生しています。

現在調査中です。


4月29日PDT29午後6:26、日本時間4月30日午前10:26、全てのメールが問題なく送信されていることを確認いたしました。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご不明な点などございましたら、support@pspinc.comまでご連絡下さい。

ワオ!と言っているユーザー

インシデント報告(Dreamersiメール)

スレッド
4月15日PDT午前10:25頃~現在、日本時間4月16日午前2:25頃~現在、Dreamersiのメールサーバが不安定な状況で一部でメールの受信ができません。

現在調査中です。


4月15日PDT午前10:55現在、日本時間4月16日午前2:55現在、Dreamersiのメールサーバは機能していますが、Webmailからのアクセスができない状況です。

引き続き調査中です。


4月15日PDT午前11:10現在、日本時間4月16日午前3:10現在、DreamersiのメールサーバおよびWebmailからのアクセスが問題なく行えることを確認いたしました。

本障害でメールが紛失することはございません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

ワオ!と言っているユーザー

インシデント報告 (DI Email & Web Service)

スレッド
本日、弊社サーバがシステムダウンを起こし、メールサーバやウェブサーバが不安定な状態が続きました。サーバチームが復旧作業を行い下記時刻に復旧致しましたことをご報告致します。

*発生時刻;アメリカ西海岸夏時間4月7日(火曜日)午後4時半頃
      日本時間4月8日(水曜日)午前8時半頃

*復旧時刻;アメリカ西海岸夏時間4月8日(水曜日)午前0時頃
      日本時間4月8日(水曜日)午後4時頃

不具合、ご不明な点などございましたら、ご遠慮無くsupport@pspinc.comまでご連絡下さいませ。
なお、メール送信者には、メールが届かない旨の通信が届きますのでご注意ください。ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

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