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投稿日 2016-06-17 12:36
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ウチクラ ケンイチ昨日はバリュー・プロポジション全体についてお話をしました。今日は、商品・サービス・価格と３つに分けたバリュー・プロポジションの中でも価格についてお話をさせていただきます。 価格が高くても商品が優れていたり、サービスが良かったりすることで価格が高い場合でも競争力があるというお話を昨日はさせていただきま...
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投稿日 2016-06-16 07:09
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ウチクラ ケンイチバリュー・プロポジションという言葉を知っていますか？ これはお客様が、貴方の会社を選ぶ場合に何に価値があると考えているかということです。他社と比べて何が優れているのかということを明確にすることでお客様に適切な情報を提供することができます。 最も分かりやすいバリュー・プロポジションは、価格です。同じも...
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投稿日 2016-06-11 08:05
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ウチクラ ケンイチ会社のトップに経営者がいる。経営者は、毎日決められた仕事があるわけでもなく、好き勝手なことをして文句ばかりを言っているような存在で、しかも誰よりも高い給料をもらっている。「いったい何のために経営者はいるのだろうか？」なんて考えたことはありませんか。 はっきり言って毎日の業務を考えれば、経営者の存在は...
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投稿日 2016-06-08 06:24
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ウチクラ ケンイチ起こってしまった問題に対処する危機管理（英 Crisis Management）は、なにか問題が起こらないようにするリスク管理（英 Risk Management）とは違います。 問題が起こらないように考える会社は多いのですが、問題が起こった時にどのように処理するかという考えを持った会社は多くはあり...
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投稿日 2016-06-07 12:40
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ウチクラ ケンイチブランディングとは何かというお話をしましたが、ブランディングとは社会がその組織や企業にたいしてつけるものです。ですから、自分で何を叫んでも、実質や風評がついてこなければ意味がありません。 ワシントン州シアトルには、Harbourview Medical Center という病院があります。1877年...
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投稿日 2016-06-06 11:35
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ウチクラ ケンイチパブリックリレーションズの一つにコーポレイトコンプライアンスがあります。 これは簡単に言うと法律を守る。守る努力をするということです。最近話題になったパナマ白書・・・節税や資金運用は、違法ではなくても、企業が正当でない行為をしているように見えます。また、過労・サービス残業などは言うまでもなく違法行為...
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投稿日 2016-06-05 11:01
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ウチクラ ケンイチ企業には、法律を守る、税金を払う、安全な労働環境を提供する、顧客の安全を守る努力をすると言った基本的な事以外に社会に貢献する責任はまったくありません。ただ、それはあくまでも規則、法律の目から見た場合の話です。 企業の目的はより多くの方に商品を買ってもらうことです。そのためには、より良い商品を開発する...
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投稿日 2016-06-04 12:35
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ウチクラ ケンイチWiki ではこのように書かれています。ブランディングとは、顧客の視点から発想し、ブランドに対する共感や信頼など顧客にとっての価値を高めていく企業と組織のマーケティング戦略のひとつ。 簡単に言うと、「この会社は有名だから安心してモノを買える。」という感覚を消費者に持たせることがブランディングです。 ...
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投稿日 2016-06-03 03:43
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ウチクラ ケンイチFacebook で Like している人が多いというのは何を意味するのでしょうか？ 例えば１００万人の人が Like している Facebook に書き込むと、それが１００万人に見てもらえる可能性があるのです。言うまでもなく費用はかかりません。１００万人の人に広報をしたいと考えた時の広告料はいくら...
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投稿日 2016-06-02 08:13
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ウチクラ ケンイチ同じことを言っても、話し方によって人がどのように受け止めるかは大きく変わってきます。 例えば、「あの女子大学生は夜キャバクラでアルバイトをしている。」と聞いたら、不真面目な女子大生だと印象を受ける人が多いと思います。では、これはどうでしょうか。「あのキャバ嬢は、昼大学で勉強をしている。」随分頑張って...
